Новые печальные известия полученные из родного городаОбычно новые печальные известия, полученные из родного города, плохие школьные оценки детей или болезнь члена семьи вызывали к жизни подавленную психотравму, и снова возникали старые симптомы. Более сильные люди научились осознавать свою ситуацию, рассказывали о ней на групповом или индивидуальном сеансе психотерапии и были способны успешно преодолевать трудности с вновь обретенными силами. У менее успешных членов группы наблюдалась установка «искать виновника», они часто жаловались, что все покинули их или были против них, что ими манипулировали; это нередко приводило к конфликтам в поселении. В такие периоды трудно было работать, и общение в пределах группы усложнялось. Многие члены группы прибегали к различным защитным механизмам, большей частью к идеализации прошлого образа жизни, что делало настоящее положение намного хуже, чем оно было в действительности. Психотерапевт должен был побуждать членов группы к конструктивному поведению и оптимизму в эти трудные времена. В итоге групповая психотерапия значительно улучшала внутригрупповые отношения, так же как и отношение к официальным лицам в поселении. Конечным результатом были более полноценное удовлетворение своих потребностей и более высокое качество жизни. Первое интервью с семьей беженцев выполняет как диагностическую, так и терапевтическую функцию. Его цель — выявить основную психотравму, реакции семьи на стресс, так же как и повысить мотивацию отдельных членов семьи к участию в психотерапевтическом процессе. Последнее является особенно важным, поскольку семейную терапию можно проводить только тогда, когда в ней принимают участие все члены семьи.