Обустройство беженцевОбустройство беженцев часто ведет к напряженному положению с ресурсами в принимающей их стране. Сбои в коммуникационных системах, скудные запасы пищи, отсутствие квалифицированной медицинской и психиатрической помощи, неадекватное или несуществующее образование для детей и переполненные приюты ведут к страданиям, фрустрации и раздражительности беженцев. Правительственные структуры не всегда могут быстро оценить, отреагировать и проконтролировать потребности популяции беженцев. Могут возникать конфликты из-за того, кто будет оплачивать издержки, связанные с беженцами. Конфликты по поводу издержек могут вести к медленному или неохотному функционированию учреждений, вызывая у жертв отчаяние. Представители беженцев редко вовлекаются в процесс распределения гуманитарной помощи, что способствует дополнительной беспомощности и апатии среди них. Еще одна проблема заключается в информированности беженцев об их правах в принимающей стране. Так, правительственными информационными системами многие беженцы скорее всего не смогут воспользоваться из-за отсутствия информации об их существовании или из-за недостаточного уровня образования. Во время дислокации и перемещения жертвы военных действий переживают сильное чувство неопределенности. Как долго мы еще будем здесь оставаться? Что с нами будет? Как быть с образованием наших детей? Прекратится ли когда-нибудь война в нашей стране? Что происходит с моими родителями, братом, мужем и детьми в Сараево, Мостар, Тузле? Было ли решение покинуть Боснию правильным, не струсил ли я, оставив остальных в аду и убежав в безопасное место? Должен ли был я поступить иначе и как? Как другие примут меня, если когда-нибудь я возвращусь в Боснию? Эти и другие вопросы мучают беженцев; их настроение и воля к жизни в значительной степени будут зависеть от ответов на эти вопросы.

Проживание в непосредственной близости от мест, где продолжаются военные действия, оставляет открытым вопрос о возможности террора. Во время военного конфликта между хорватами и мусульманами осенью 1993 года все беженцы были охвачены ужасом из-за задокументированных депортаций хорватскими властями нелегальных беженцев назад в Боснию. Даже легальные беженцы боялись покидать свои дома или коллективные центры на протяжении месяцев.