Работа и отношения в бригадеСогласно видам деятельности, работа нашей бригады выполнялась на двух уровнях: Полевая работа в поселениях для беженцев, перемещенных лиц и в домах приютивших их семей и Работа в офисе исполнителей подпроекта «Загребская помощь» и в психиатрической больнице. Важной особенностью нашей бригады было то, что все ее члены, за исключением секретаря, имели основательные знания в области психиатрии и психологии, прошли несколько курсов специального теоретического и практического обучения, а также имели обширный опыт работы с психиатрическими больными. Кроме того, у большинства был опыт в обращении с людьми, пережившими психотравмы на войне. Эти особенности бригады были решающими для организации различных видов деятельности в поле.

Полевая работа имела двойную функцию: оказание психосоциальной поддержки перемещенным лицам и беженцам в целях предупреждения психической декомпенсации, а также скринирование людей, нуждающихся в профессиональной помощи. Особое внимание мы уделяли работе с жертвами изнасилования, которые большей частью не стремились обращаться за помощью сами из-за выраженного чувства стыда. Лиц с подозрением на более серьезное психическое расстройство полевые работники направляли к своим наставникам для окончательного обследования и вынесения решения в отношении лечения. Работа в учреждении включала амбулаторное лечение в офисе исполнителей подпроекта «Загребская помощь», а также, в более серьезных случаях, госпитализацию в наше первичное психиатрическое учреждение. Мы госпитализировали не только пациентов из лагеря и семей, находящихся в сфере обслуживания нашей группы, но также подопечных исполнителей других подпроектов. Наш профессиональный опыт в госпитализации был очень важен для участников всего проекта, поскольку некоторые пациенты были психиатрическими больными до войны и, проживая в поселениях для беженцев, не имели лекарственных препаратов. Их психотические расстройства требовали безотлагательного и адекватного подхода. Например, был случай, когда больная психозом откусила палец своей соседке по комнате.